不忘初心丨厦门海事局新增船员业务受理点,一系列便民服务新举措陆续推出……

2019-08-05618
  7月31日,厦门东渡海事处政务窗口新增船员管理业务,自此,行政相对人员可就近选择在厦门海事局政务中心(厦门岛外)或东渡海事处政务窗口(岛内)办理相关业务,这是厦门海事局“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,落实为民服务办实事的创新举措之一,也是厦门海事局贯彻落实党中央和国务院关于转变政府职能的工作要求,全力支持厦门自贸片区建设,持续推进简政放权与“放管服”改革的一个缩影。  


  


  某公司业务员小蔡,每次为船员申办各类证书都要往返岛内外接近15公里的路程,7月31日,她选择到岛内就近的东渡海事处办理船员业务。这也是东渡海事处受理的第一单《有关船员适任证书》申请。
  

       新增业务受理点,是主题教育以来,厦门海事局倾听相对人意见建议、主动检视发现问题,推动船员证件办理业务更加便民化的一次变革:自2019年7月31日起,厦门辖区航运公司、海员外派机构、船员服务机构和船员(引航员)等单位和个人可前往厦门东渡海事处申请办理《有关船员适任证书》(适用于不参加航行和轮机值班的船员)及配发《船员服务簿》、《记分页》的船员管理业务。
  
  推动船员管理业务调整下放,新增船员管理业务办事点,推动政务受理“一站式”便民服务,凝聚着海事部门克服重重困难、为民服务解难题的智慧与努力。

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  一是厦门海事局船员管理部门多次牵头组织调研,克服业务对接、内部沟通协调和系统操作等困难,全面梳理船员管理职能,起草制定《厦门海事局部分船员管理业务调整工作方案》和《厦门海事局部分船员管理业务调整工作推进表》。

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  二是按计划、按方案严格执行,完成船员管理质量管理体系文件修订,安排专人负责中国海事协同管理平台船员管理系统相关人员授权工作;

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  三是加强对基层单位的业务指导和有效联动,安排东渡海事处相关办理人员进行跟班实习并开展有关船员适任证书业务熟悉培训,提前做好窗口受理和审核队伍的人力资源保证;  


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  四是建立部门间协调联动机制,船员管理部门牵头组织东渡海事处和后勤管理中心开展船员业务调整工作桌面推演,并顺利完成单证业务试运行;
  
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  五是加强宣传引导,起草发布调整部分船员管理业务有关事项的公告,组织召开辖区船员管理工作座谈会,对有关船员适任证书业务调整下放工作进行外部宣贯,虚心听取行政相对人的意见与建议。 
 
  温馨提示如何办理《有关船员适任证书》(适用于不参加航行和轮机值班的船员)及配发《船员服务簿》、《记分页》?

  ①完成网上申报:登录船员综合服务平台,选择有关船员适任证书申请,填写信息时要勾选服务簿和记分页,海船船员申请证书时职务栏要选择“其他”。

  ②此项业务目前只能选择纸质申请,在网上提交申请后携带本人身份证件和2张2寸白底证件照,到受理窗口填写申请表格并提交相关材料。

  ③已持有服务簿的上述职务人员,可以单独向海事局申请签发有关船员适任证书。目前这项业务厦门海事局政务中心和东渡海事处都可以受理。

  自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来厦门海事局积极围绕推动发展、服务民生的主线,落实马上就办、立行立改,深入辖区港航企业、码头、船舶一线开展调研座谈、倾听企业和群众诉求,检视查找问题,落实立行立改,马上就办,为民服务解难题,陆续推出一系列新举措:
  

      ●积极承接下放的水上无线电行政许可业务,研究电台执照申请核发流程,明确责任分工,并于6月22日开始发证,相关企业只需按原程序进行申请;

      ●研究游艇登记办理业务,畅通网上受理流转程序,自7月19日起,相对人可在岛外局政务中心和岛内五缘湾办事处申办游艇登记;

       ●研究海事行政许可(审批)业务“一条龙”办理模式,建立“一个窗口对外,一个部门受理初审、审核、审批”的政务受理模式;

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       不忘初心,牢记使命。厦门海事局将持续推动问题整改到位,创新便民服务新举措,并推动经验成果在系统内转化提升,为建设“交通强国”、推动厦门海事事业发展作出新的更大贡献,以实际成效把主题教育落到实处。

       来源:厦门海事